Services aux Particuliers

1.  Vous comprendre

La meilleure solution est celle qui répond à vos attentes. Pour concevoir une solution simple, évolutive, fiable et pérenne, il est primordial de connaître parfaitement :
•    Vos besoins
•    Vos priorités
•    Votre budget
C’est pourquoi, ensemble, nous procéderons à une étude détaillée permettant d’établir la première version du cahier des charges fonctionnelles (énumération et description des fonctions attendues).

«… Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément… », Nicolas Boileau (1636-1711)

2. Vous conseiller

Dans un second temps, basées sur notre compréhension de vos attentes, nous vous ferons des propositions complémentaires . Cette démarche a pour objectif d’anticiper les besoins futurs, lesquels pourraient avoir un impact sur l’architecture et sur les coûts s’ils ne sont pas intégrés dès le début du projet.

3. Concevoir / Réaliser / Coordonner

Après validation par vos soins du cahier des charges fonctionnelles, nous pourrons alors concevoir votre future solution pour laquelle nous privilégierons :
•    La simplicité d’utilisation
•    La fiabilité
•    La pérennité
•    L’évolutivité
Nous pourrons alors vous présenter le concept fonctionnel et technique, la planification et le coût pour approbation.

Durant cette étape, nous informerons et consulterons régulièrement les différents partenaires afin d’obtenir une validation globale du dossier (technique, planning, coûts). La réalisation de la solution pourra alors se faire dans les meilleures conditions et le respect des engagements.

4. Vous accompagner

  • Formation : Suite à l’installation, nous vous formerons à l’utilisation de la solution et resterons disponibles pour vous assurer une prise en main progressive.
  • Maintenance/Support : Après cette période et dans le cadre de notre contrat de « Maintenance/Support », nous procéderons régulièrement aux travaux de maintenance et répondrons à vos demandes de support.
  • Evolution : En tout temps, nous resterons disponibles pour adapter votre solution à vos nouvelles attentes

La maison connectée

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